Čas dostave je odvisen od vrste izdelka in trenutne razpoložljivosti. O predvidenem roku dostave boste obveščeni ob oddaji naročila, v splošnem pa velja, da vsa naročila prejeta do 12.00 odpošljemo še isti delovni dan, ostala pa takoj naslednji dan.

Predviden čas dostave po Sloveniji je 1-3 delovne dni (Pošta Slovenije), v tujino pa 3-5 dni (DHL).

Brezplačna poštnina velja za naročila nad 100 €, možen pa je tudi brezplačen prevzem v katerikoli poslovalnici Art optike.

Da, dostava v tujino je možna v izbrane države prek dostavnega partnerja DHL. Za natančne informacije o državah in pogojih dostave preverite ob zaključku naročila ali nas kontaktirajte.

Da, naročilo lahko vrnete ali zamenjate v roku 14 dni od prejetja naročila. Zamenjava artikla (npr. okvirjev, sončnih očal) je možna v 30 dneh, če optika tako določi v svojih pogojih.

Ostale podrobnosti so opisane v splošnih pogojih poslovanja.

Za vračilo ali reklamacijo nas kontaktirate prek navedenih kontaktnih podatkov. Po prejemu vašega zahtevka vas bomo vodili skozi celoten postopek.